Kavak carros usados é confiável? Conheça a start-up

Todos nós gostamos de encontrar bons carros e com preços acessíveis na hora da compra. Então conheça agora como funciona essa nova plataforma que chegou ao Brasil na metade do ano de 2021. Veja se vale a pena comprar carros na Kavak e se ela é confiável de verdade!

Esta startup teve seu início no México no ano de 2016, e agora busca a expansão para diversos países diferentes. Já no início de sua chegada aqui em nosso país, a startup disse que queria se tornar a líder em vendas e compras de carros usados em terras nacionais, investindo cerca de R$ 2,5 bilhões.

A empresa sabe que o Brasil é um país com mercado de seminovos e usados muito ativo, fazendo cerca de 10 milhões de transações por ano. Por isso quer que aqui seja a maior sede de operações da empresa. Para dar início as vendas da Kavak Brasil, um de seus fundadores, que é o Roger Laughlin, veio para se tornar o CEO da operação brasileira.

Como funciona a Kavak?

A empresa disse que aqui os negócios serão iguais no México, onde uma pessoa que é dona de um carro que está em boas condições e tem menos de 10 anos de fabricação, poderá vender ele para a Kavak. Antes de comprar o automóvel, a empresa faz uma vistora de 240 itens, também faz um estudo dos documentos do veículo, e se tudo estiver correto, pagará a proposta que foi feita pelo site. Esse negócio pode ser fechado online, facilitando assim o pagamento, e podendo receber o dinheiro no mesmo dia.

Carros na loja da Kavak aqui no Brasil
Todos os carros vendidos pela loja são muito bem cuidados. Foto: Reprodução.

Depois de ter comprado o carro, a Kavak faz os reparos necessários e logo após isso coloca para venda no site. Para as pessoas que querem comprar veículos usados ou seminovos, podem ver todos os modelos disponíveis nas plataformas online da Kavak. Lá você também irá conhecer todas as suas formas de financiamento, além de poder ter a documentação feita por um representante de cartório que fica no próprio hub da empresa.

A empresa é a primeira e-commerce de carros a chegar na América Latina, com o objetivo principal de revolucionar esse tipo de mercado, podendo oferecer a seus clientes sempre a melhor experiência para a compra. Mesmo sendo um e-commerce, você ainda pode visitar a loja e ver conhecer o carro que quer adquirir, por isso a empresa possui diversas lojas e centros de inspeção. Alguns locais em que a empresa já está disponível são esses, São Paulo (capital), Barueri/SP, São Bernardo do Campo/SP, Campinas/SP, Votorantim/SP, Sorocaba/SP, Santo André/SP e Rio de Janeiro (capital).

Traseira de carros vendidos na loja da Kavak
No site da loja podemos encontrar diversos modelos de carros para todos os públicos. Foto: Reprodução.

Como fazer o financiamento de carros na Kavak?

Antes mesmo de você se cadastrar no site, poderá fazer uma simulação do financiamento, acessando a página de simulador de financiamento da Kavak. Lá existe um passo a passo completo de como funciona o financiamento da empresa e com será feita a simulação.

No site você irá encontrar diversas opções de carros, podendo escolher o modelo que mais lhe agrada. Você pode selecionar a marca, modelo e ano de fabricação, ainda com opção de filtrar pelo valor que quer pagar. Após selecionar o carro desejado, você irá precisar informar alguns dados para que seja feito um pré-cadastro, para então após isso continuar com a compra.

Após fazer isso, selecione o valor que você precisa ser financiado, colocando o valor do pagamento de entrada, e o número de parcelas necessárias. Feito isso é só clicar em “Solicitar Crédito”. Então depois disso o simulador vai apresentar as opções que estão disponíveis, ficando a sua escolha aceitar o financiamento ou não. Esse é o jeito mais fácil e rápido da internet para você fazer o financiamento e comprar o seu tão sonhado carro.

Frente da loja da Kavak
Além de ser uma empresa online, ela possui diversos locais em que você pode ir para conhecer os veículos. Foto: Reprodução.

Sua nota no site de reclamação

Um dos sites mais famosos de reclamações da internet, que é o Reclame Aqui, tem uma página específica para as reclamações que são feitas a Kavak. Podemos notar que no site a startup possui 768 reclamações e todas elas são respondidas pela empresa. O índice de solução da Kavak é de 87,2%, a nota do consumidor é de 7.35, e 67,2% das pessoas que compraram com a empresa, voltariam a fazer negócios.

A empresa que começou em 2021 no Brasil, já possui uma nota muito boa no site do Reclame Aqui. A Kavak tem a nota 8.1 de 10, mostrando que a empresa está sempre buscando resolver os problemas de seus clientes, sempre respondendo o mais rápido possível as reclamações feitas em relação a sua empresa.

Dicas para comprar na Kavak

Comprar um carro na Kavak ou comprar um carro em uma revendedora física é praticamente a mesma coisa. Mas sabemos que dentro de um e-commerce pode haver algumas etapas diferentes. Te daremos algumas dicas logo abaixo para você fazer a melhor escolha, confira 4 dicas agora:

  1. Saiba exatamente qual o tipo de veículo que você quer, faça uma boa escolha e pense em todas as consequências que determinado veículo pode oferecer;
  2. Procure o carro de forma refinada na Kavak, você pode escolher o veículo ideal utilizando alguns filtros que ficam disponíveis no site;
  3. Decida qual a melhor forma de pagamento, assim você não passará apuros caso precise de dinheiro para outras coisas;
  4. Você também pode escolher como deseja receber o seu veículo. Podendo ir retirar direto na loja da Kavak mais perto de você, ou através da entrega que será feita diretamente na sua casa;
  5. Se você não gostou do modelo escolhido, poderá devolver ele em até 7 dias ou antes de ultrapassar os 300 km rodados. Mostrando ser uma opção bem melhor do que os teste drive oferecidos pelas lojas tradicionais.
Carro da loja Kavak passando por revisão
Todos os carros da Kavak passam por revisões para ver se podem ser vendidos. Foto: Reprodução.

É seguro comprar um carro na Kavak?

Depois de analisar o site e as suas reclamações em sites especializados nisso, podemos concluir que é seguro comprar no site da Kavak, mostrando ser uma opção de compra muita inovadora e que promete ser um grande sucesso daqui um tempo. Segundo um dos fundadores e CEO da empresa aqui no Brasil, Roger Laughlin diz que o plano da marca é superar os 100 mil veículos comprados para compor o inventário, e vender cerca de 50 mil veículos até o final do ano de 2022.

Se você está pensando em comprar um carro pelo site da Kavak, tenho certeza de que não irá se arrepender, pois a empresa é séria e vai fazer de tudo para poder te atender da melhor forma e entregar o melhor veículo para você.

Deixe aqui nos comentários a sua opinião sobre a empresa, nos diga se você já comprou algum carro com eles. Assim você estará ajudando a todos os leitores do site Agora Motor e todos que estão em busca de informações sobre a start-up Kavak. Não se esqueça também de deixar a sua avaliação sobre o nosso conteúdo, assim podemos melhorar a cada dia e trazer sempre novidades para você!

Perguntas Frequentes

A loja Kavak carros aqui do Brasil é confiável?

Segundo os dados da página do Kavak no Reclame Aqui, a empresa é confiável e possui uma nota de 8.1 com máximo de 10. Segundo algumas pesquisas também feitas no site, as pessoas podem comprar seus veículos com tranquilidade e segurança.

O que é a Kavak Brasil?

A empresa é uma startup de compras e vendas de veículos através da internet. Ela foi criada no México em 2016 e chegou ao Brasil no ano de 2021, trazendo várias novidades para esse tipo de comércio.

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Thiago Klaumann
Administrador de empresas, profissional de marketing e empreendedor na internet. Fã de Fórmula 1, Stock Car, Moto GP e demais categorias de corridas, é apaixonado por automobilismo desde criança. Piloto de kart nas horas vagas, está sempre antenado em todos os lançamentos do mercado. Atualmente dedica-se à redação do portal Agora Motor, publicando artigos, notícias, pesquisas, testes e conteúdo multimídia sobre o universo automobilístico.
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Lucas Guckert
1 comentário
  • Responder

    Fiz uma visita na kavak em barueri belval e no shopping tambores fui ver um carro extremamente lindo..
    O que me chamou a atenção ,foi a sutileza dos atendentes, educados ,gentis ,atenciosos e sinceros, mt paciência com os clientes. Não foi desta vez,mas nós próximo mês estarei lá..

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