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Banco Volkswagen financiamento telefone, WhatsApp, SAC 0800 e outros contatos

Quer saber o número Banco Volkswagen financiamento telefone, SAC 0800, WhatsApp e outras possíveis formas de contatar a financeira? Então confira em nosso conteúdo exclusivo do Agora Motor e saiba mais sobre como contatar o Banco Volkswagen!

Banco Volkswagen telefone

O número do banco Volkswagen financiamento telefone está disponível no 4003 6636 para as cidades capitais e metropolitanas e 0800 770 1936 para as demais cidades. Você poderá reclamar, sugerir, fazer perguntas e elogios a essa central de atendimento.

Horário de Atendimento

Funciona de segunda à sexta-feira, das 08 horas às 20 horas, aos sábados das 08 horas às 14 horas e fechado aos domingos.

Volkswagen financiamento propaganda
Volkswagen financiamento propaganda. Foto: Reprodução Volkswagen

Chat Volkswagen financiamentos

Infelizmente o Banco não dispõe de atendimento por meio de Chat, mas você poderá contatá-los nos outros meios de consumição listados aqui!

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E-mail

O e-mail Volkswagen está disponível por meio de um formulário, no qual você terá que preencher todas as opções solicitadas para entrar em contato com o Banco. Para acessar ao formulário, clique aqui.

Banco Volkswagen telefone 0800 – SAC

Se você deseja acessar um atendente responsável pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), ligue para 0800 770 1926 e faça reclamações, sugestões, elogios ou tire dúvidas.

Atendimento aos deficientes auditivos e de fala

Para acessar ao atendimento especial direcionado a deficientes auditivos e de fala, você precisará ligar para 0800 770 1935 usando um telefone celular adaptado para a comunicação de escrita e leitura de respostas.

Atendimento – FAQ

Clique Aqui e vá diretamente as perguntas frequentes feitas por clientes Volkswagen e que já foram devidamente respondidas e solucionadas por atendentes do Banco, veja!

Canal de Denúncias

O Canal de Denúncias Volkswagen é exclusivo apenas para informações sobre ações que se referem ao envolvimento do banco em atos que infrinjam a ética e integridade! Sendo assim, use a central apenas em casos ligados a delações acerca dos desvios de conduta, para isso, clique aqui, e acesse a Central de Denúncias Volkswagen.

Volkswagen financiamento telefone
Volkswagen financiamento telefone. Foto: Reprodução Volkswagen

Canal de Televendas

O Banco não possui serviço de atendimento por meio de televendas, sendo assim, acesse ao Volkswagen financiamento telefone nos números 4003 6636 para as cidades capitais e metropolitanas e 0800 770 1936 para as demais cidades para tirar dúvidas.

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Redes Sociais

Você pode seguir o Banco Volkswagen financiamento nas redes sociais ficar por dentro das novidades e informações da financeira! Confira a seguir os perfis disponíveis:

Acesso ao Cliente

Para você entrar na sua conta e ter um ambiente moderno, de fácil navegação e seguro, clique aqui e entre no Acesso ao Cliente.

Concessionárias Volkswagen – Brasil

Clique Aqui, para acessar as localizações das Concessionárias Volkswagen em todo o mundo, inclusive nos estados brasileiros!

Venda direta – consórcios

Para acessar ao Serviço de Atendimento sobre a Venda direta – consórcios, clique aqui.

Ouvidoria Volkswagen financiamento telefone

Para acessar ao serviço de ouvidoria da Volkswagen, você deverá entrar em contato primeiramente com as centrais de atendimentos primários e caso não seja atendido corretamente ou as soluções oferecidas sejam insuficientes, disque 0800 701 2834.

Whatsapp Volkswagen financiamento propaganda
Volkswagen financiamento propaganda. Foto: Reprodução Volkswagen

A ouvidoria é uma importante ferramenta para as empresas e também para os clientes e consumidores dos estabelecimentos, uma vez que é uma central mais eficiente e séria, deve ser usada em última instancia e traz diversos benefícios a empresa pois além de facilitar a conversa com seus clientes, impede muitas vezes que problemas não resolvidos se tornem processos judiciais, prejudicando muito o estabelecimento.

Empresas, bancos e comércios que disponibilizam um número de ouvidoria tendem a ser melhor vistos no mercado de vendas ou de prestações de serviços, uma vez que essa ferramenta passa aos seus clientes maior confiança e credibilidade.

WhatsApp Volkswagen

Infelizmente não existe ainda um número do Banco Volkswagen WhatsApp, sendo assim, só é possível entrar em contato com a financeira por meio dos outros canais.

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Reclame Aqui

O Reclame Aqui é uma plataforma de reclamações online, onde o cliente que se sentir lesionado após algum contratempo não ser resolvido pela empresa em questão, poderá abrir uma reclamação por meio do Reclame Aqui e esperar que o estabelecimento tome as devidas precauções e auxilie de forma correta a conduta de atendimento aos seus clientes.

Sendo um site com conceitos éticos exemplares, de autoridade séria e com bons serviços sendo prestados, a plataforma é responsável por usar as informações de reclamações feitas, respondidas e resolvidas para gerar uma reputação a loja citada, junto com as informações de nota e se voltariam a fazer negócios, oferecidas pelos clientes que usam o site.

Reputação da Volkswagen financiamentos no RA

A financeira Volkswagen responde as reclamações feitas por meio do Reclame Aqui, sendo assim, é possível saber qual a reputação média do Banco.

Apesar de não existirem muitas reclamações sobre o banco na plataforma Reclame Aqui, quase todas foram respondidas e o índice de solução é bom.

Confira a tabela a seguir e veja a reputação ao longo dos anos:

TempoNotaReputação
6 meses7,7Bom
12 meses8,0Ótimo
20217,9Bom
20207,4Bom
Em geral7,8Bom
Tabela referente a reputação do Banco Volkswagen no Reclame Aqui

Em geral, de 100%, 99,9% das reclamações foram respondidas, 81% devidamente solucionadas, 69,2% dos clientes voltariam a fazer negócio e a nota média é de 6,54.

Acesse a página sobre a reputação Volkswagen no Reclame Aqui e saiba mais.

E aí, gostou?

Caso ainda não tenha encontrado a informação que buscava, vá aos comentários e nos diga o que faltou, para que nosso grupo do Agora Motor possa lhe responder! Vote em nossas estrelinhas e nos ajude a sempre melhorar para trazermos novos conteúdos, ainda mais completos!

Perguntas Frequentes

Qual o número da Ouvidoria Volkswagen financiamento telefone?

Para comunicar-se com os atendentes da Ouvidoria, dique 0800 701 2834.

Qual o SAC 0800?

Para fazer reclamações, sugestões, elogios ou tirar suas dúvidas, ligue para o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC – por meio do número 0800 770 1926.

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